באזילה יכולה להגיע לכל שיחה שמתנהלת ברשת בזמן אמת להקשיב לשיחות הללו לנתח מה המשמעות שלהן עבור המותג, להשתלב או ליצור שיחות ברשת.
באזילה יודעת להקים פלטפורמות לתקשור עבור מותגים כגון; בלוגים, קהילות עצמאיות או בתוך מדיות קיימות.
באזילה יודעת ליצור נוכחות אינטרנטית עבור מותגים הכוללת קשת רחבה של זירות תקשורת הקיימות ברשת.